Carvalhos M. Moura - Agente Renault
Fundada em Agosto de 1980, na Maia, Carvalhos & M. Moura Lda entra no mercado de manutenção, compra e venda de viaturas novas e usadas (multimarca), e comércio de peças de origem.
Em 1984 é qualificada Agente Oficial RENAULT. Em 2010 inicia a representação Oficial DACIA. Hoje, a Carvalhos & M. Moura Lda. conta com uma equipa de colaboradores direcionados para o atendimento e serviço personalizado, profissional, rigoroso, inovador e acima de tudo com a preocupação de alcançar as necessidades e expectativas dos nossos clientes.
Reconhecidos como PME Líder desde 2016.
Os Nossos Serviços
Comércio de viaturas novas RENAULT e DACIA
Comércio de viaturas usadas RENEW e multimarca
Comércio de peças de origem
Intermediação Financeira
Assistência Após Venda
Verificação gratuita dos veículos para Inspecção Periódica Obrigatória
Disponibilidade para levar viaturas à Inspecção Periódica Obrigatória
Lavagem das viaturas
Intermediação Financeira
Somos Intermediários de Crédito a Título Acessório, autorizados pelo Banco de Portugal, sob o n.º 0000461.
CARVALHOS & M. MOURA LDA. tem implementados os seguintes procedimentos para a apresentação de reclamações:
·Registo da reclamação no Livro de Reclamação disponibilizado no local
·Registo da reclamação no Livro de Reclamação Electrónico através do link: https://www.livroreclamacoes.pt
·Registo da reclamação junto da autoridade de supervisão – Banco de Portugal – através do seguinte link: https://clientebancario.bportugal.pt/formulario-nova-reclamacao
CARVALHOS & M. MOURA LDA. aderiu aos seguintes meios de resolução alternativa de litígios:
·CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
R. Damião de Gois 31 Loja 6 – 4050-225 Porto
Telefone 225 508 349 | 225 029 791
www.cicap.pt
cicap@cicap.pt
·CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
R. D. Afonso Henriques n.º 1 – 4700-030 Braga
Telefone 253619107
www.cniacc.pt
geral@cniacc.pt
